お客様の感想

ネコと遊べる！ 赤野邸のプランで泊まりました。 ウチは家族で小食なので事前に女将さんといろいろメールで打ち合わせを重ねました。 やはり、1日3組までという取り回しのいい宿なので、細かい希望も入れていただいて、とてもありがたかったです。 夕食・朝食とも設定時間帯から希望できるので、早・遅着、早・遅発の方でもスケジュールに合わせて食事ができます。 食事は宿のメッセージ通り、魚がメインです。 しかも、これでもかというぐらい板長が吟味したうまい魚がてんこ盛りなので、お酒が飲める方ならなら、夕食に日本酒飲み比べを頼んで、日本酒の肴につまんでもいいかも。 我が家は女将さんから飲み比べで教えてもらった日本酒の銘柄を地元与謝娘酒造さんに翌日行って、GOTOクーポンすべてお酒に換金しました。 あ、タイトル通り、赤野邸ではネコと遊べます。 我が家は賃貸でペット不可なので、家族でネコと遊んで楽しかったです。 後は何といってもご主人、女将さんをはじめとするスタッフさんの接客の良さが心地よいです。 特に女将さんは地元の歴史・産品について詳しく、話を聞いてて飽きません。 また、ご主人も少しシャイですが、プチオタクな話題で盛り上がりました。 最後に部屋と設備が満点でないのは、そういう場所とわかって行ける方なら満点ですが、設備完備の場所がお好きな方にはイマイチなんでしょう。 うちは分かって泊ったので、すべて満点です。

こんば […]

こんに […]

としちゃんさん （男性 / 60代）投稿日:2020/11/04ちょっともったいない旅館です。改善を期待したいです。 料理に拘った旅館を標榜するだけに、地魚を中心とした料理は美味しくて、選択した判断が良かったと思う一方で、応対等の改善を見直して頂けたら、もっと高い評価を得られる旅館だと思われ残念です。 　不満が一番大きいのは、夕方17：30にチェックインを行ったにも拘らず、食事が自分たちが希望する時間に取ることができず、19：20からの夕食となったことです。 　一日3組の宿泊客しか取らないにもかかわらず、この様な応対しかできないことは体制の見直しを考えるべきかなと思われます。 　女将さんのお客との会話を大事にする応対を非難するつもりはありませんが、顧客満足度を満たす応対が優先されるべきで、宿泊する3組を満足させれないのであれば、その点が問題だと思います。女将さんの話は、地元に密着した話が多く参考になり、面白い点もあり大事にしたい一時ではありますが、それは最初に指摘した点を改善した暁の事だと思います。 　風呂の満足度が低いのは旅館も認めているし、それを承知で申し込んだので不満はないですが、建物が若干古いせいなのか自分には若干かび臭く感じました。これはアロマや香を焚く等の改善の余地があり工夫次第だと思います。 　自分の不満は部屋が狭かった点で、老夫婦二人にとって、ビジネスホテル並みの狭さが当初のイメージと違っていました。 　この旅館は改善の余地が多くあるので評価を普通としましたが、地魚をメインとした料理は、ここでしか食べることのできないものが多く、訪れる価値はある旅館だと思い、残念な旅館のイメージになりました。

心づくしの料理とおもてなしで大変満足しました久しぶりの夫婦旅行でお邪魔しました。色々と悩みましたがゆっこり出来そうなのでこちらにお邪魔しました。板長の心づくしの料理とおかみさんのきめ細かい心遣いで大変満足しました。宿泊前日にお風呂が故障したと連絡があり急遽古民家のお部屋に変更。にわかなトラブルに大丈夫か？と心配になりましたが、それも杞憂に終わりました。なんでもこの古民家は室町時代から続く旧家のもので昭和初期に建造されたものだそうです。古民家といえど設備的には現代的にアレンジ されていて快適に過ごせました。お風呂はとても小さいですとおかみが恐縮してましたがタイル張りの自分的には懐かしい造りでこれも味があって気に入りました。板長（ご主人）の心づくしの季節の魚を使ったお料理（ちなみにお酒は飲まないと事前連絡してありましたが、わざわざお料理も味付けを変えて頂いたそうです。）ボリュームもたっぷりあり大満足でした。食事の時間はチャーミングで素敵なおかみさんがお料理の魚の説明から地域の文化のお話など楽しい話で盛り上がりいつもよりもゆっくりと調子に乗って沢山食べてしまいました。宿泊客の状態にかかわりなくお仕着せの豪華さを押し付けるようなビジネスライクな宿が多い中、本当に宿泊客に寄り添った素敵なお宿でした。次回は是非とも本館の素敵な和室に泊まってみたいです。