お客様の感想212

おはようございます。

久しぶりの投稿になります。

今日は、夜中の二時に目がさめて眠れないので、

仕事しに来ましたら、昨夜遅くに、

先日ちりめん街道通信をお送りしたお客様からメールを頂いていました。

とても嬉しかったので、御紹介します。

2016年05月04日、京都から家族5人でお世話になったＨです。
当日は、おいしい魚料理と、歴史と趣のある素敵なお宿と、
女将の心のこもった温かい対応に、お世話になりまして、
本当にありがとうございました。

覚えていらっしゃいますか？
3人の子供を連れて宿泊させてもらいました。
妻が大阪の交野市出身で、たしか女将も出身が近く、
そのようなお話しをした覚えがあります。
女将も子だくさんで、さらに新しい生命をご妊娠されていたような。。

もう2年以上も前になりますが、とても印象に残っていて、
妻や子供とも、また絶対泊まりに来る！強く思ったお宿でした。

ちりめん街道通信、毎回、楽しく読ませてもらっています。
常連客でもない、たった1回泊まっただけの客に、コストもそれなりにかかるでしょうに、
定期的にお手紙を送られるその姿勢に、本当にすごいなと感心しておりました。

2018年6月20日に届いたちりめん街道通信に目を通していたところ、
以下のお手紙が同封されていたことに、ビックリしてしまいました。

「地震は大丈夫ですか？ご無事を心よりお祈りしています。女将　鈴木和女」

決して形式だけの定型文ではなく、女将の直筆で、気持ちがこもっていて、
手にもって読んだときに、ジーンときて、心から感動してしまいました。

この感動と感謝の気持ちを伝えたく、こちらに返答をさせていただきます。
被害もなく、元気にしております！また必ず泊まりに行きます！
心のこもったお手紙に感動し、ますます井筒屋さんのファンになりました！

本当は、一人でも多くの人に、このような他の宿にはない、井筒屋さんの良さを知ってほしくて、
今更ながら、じゃらんのクチコミに投稿したかったのですが、
2年以上も前の宿泊のため、期限切れのため投稿できませんでしたので、
問い合わせフォームに書くことになってしまって、本当にごめんなさい。我慢できずにここに書
いてしまいました。
ちりめん街道などで、実名で紹介してもらっても構いません。

お手紙、本当にありがとうございました。
また必ず泊まりに行きます。

Ｈさま、御無事で何よりでした。

そして、心温まるメールをありがとうございました！

ちりめん街道通信は、先週から発送をはじめています。

が、半分以上未発送のまま週があけて、

月曜日の朝、大阪北部地域が震災に見舞われました・・。

何か、私達に少しでも出来ることはないかと思い、

被災地域に近いお客様にだけ、急遽葉書を入れさせていただきました。

少しでも励みになれば、と思ったまでで

お忙しい中メールを頂けて、とても嬉しかったです。

こちらこそ、元気をいただけました。ありがとうございます。

亡くなられた方もあり、被害の詳細はこれから出てくると思います。

亡くなられた方への御冥福と、

早期の復興を、心より願っています。

 

最後に、私のわがままをきいて、当日朝の発送の段取り変更を

何も言わず手伝ってくれたスタッフの皆さんへ。

本当にありがとうございました。

「思いを伝えたい。」そこから始まったちりめん街道通信です。

おおきな事はできませんが、思いが報われるメッセージが頂けて、とても嬉しいです。

Ｈさまへ、またお会いできる日を、楽しみにしています。